組網情況：三類用戶開放
單位的主服務器面向三類用戶開放：控制中心的用戶、單位局域網用戶以及Internet網絡中的普通用戶；控制中心的用戶由于工作需要，經常要與單位的主服務器進行內部數據交換操作，為了保證交換速度，網絡管理員將控制中心的計算機直接連到了主服務器所在的交換機中，保證了它們相互之間能夠直聯，此外控制中心的計算機還能訪問Internet網絡。單位局域網用戶以及Internet網絡中的普通用戶可以訪問架設在主服務器中的Web服務器。
為了滿足上述網絡訪問需求，網絡管理員特意在單位的主服務器中同時安裝了兩塊網卡設備，并且將與控制中心用戶保持連接的稱為內部網卡，將與局域網用戶保持連接的稱為外部網卡。內部網卡使用的IP地址為192.168.1.3，對應的網關地址為192.168.1.1；外部網卡使用的IP地址為10.176.6.3，對應的網關地址為10.176.6.1。控制中心的用戶在訪問單位主服務器并與之進行數據交換操作時所使用的IP地址為192.168.1.3，局域網用戶訪問架設在主服務器中的Web服務器時所使用的IP地址為10.176.6.3，來自Internet網絡的普通用戶訪問單位的Web服務器時需要經過NAT地址轉換。
故障回放：網絡時斷時續
單位局域網網絡組建成功后，平時運行很正常，不過最近一段時間，網絡訪問遇到了一個奇怪的故障現象。單位局域網管理員說，控制中心的用戶能夠正常訪問單位的主服務器，并能快速地與主服務器進行數據交換操作，同時也能通過局域網的防火墻訪問Internet網絡中的，可是單位局域網中的其他用戶卻不能正常訪問主服務器。
由于單位局域網用戶是通過外部網卡與主服務器進行網絡連接的，為此筆者立即詳細檢查了外部網卡的工作狀態以及工作參數，發現外網卡設備的工作狀態正常，同時網絡參數也設置正確；后來，懷疑連接主服務器的網絡連接線纜存在連通性問題，筆者立即找來了專業的線纜測試儀對那條網絡連接線纜進行了連通性測試，結果發現目標網絡線纜連通正常。在排除了上述各項因素后，筆者又嘗試著更換了一下交換機連接端口，可是這樣的操作依然不能解決問題。
在萬般無奈的情況下，筆者嘗試重新啟動了一下主服務器系統，發現有的時候系統啟動完成后網絡故障會立即消失，有的時候還會出現。這種時斷時續的網絡故障頻繁出現多次，并且延續了較長一段時間。由于故障發生的時候，控制中心的用戶可以通過內部網卡設備訪問到單位的主服務器，這說明單位的主服務器系統工作狀態是正常的，問題肯定發生在外部網卡設備以及與該設備直接相連的網絡線纜上；經過對這些疑點進行反復排查、分析，筆者排除了外部網卡設備的工作狀態以及網絡線纜的連通因素。最后將故障檢查的重點鎖定在單位主服務器的網卡參數上。
聯想到路由器設備中存在路由優先使用的現象，那么在同時安裝了兩塊網卡設備的主服務器系統中，是否也存在相同的現象呢？為此，筆者立即以系統管理員身份登錄進入單位主服務器系統，依次單擊“開始”/“運行”命令，在彈出的系統運行框中執行“cmd”命令，將系統工作狀態切換到MS-DOS工作窗口，在該窗口的命令行提示符下輸入字符串命令“route print”，單擊回車鍵后，系統屏幕上出現了如下路由表信息：
Active Routes:
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.3 1
0.0.0.0 0.0.0.0 10.176.6.1 10.176.6.3 1
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
……
224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.1.3 192.168.1.3 1
255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.1.3 192.168.1.3 1
Default Gateway: 192.168.1.1
從上面的結果信息中，我們發現單位主服務器系統中存在兩條默認的路由記錄（所有目的網絡地址非本網段網絡號的數據報，都會轉發給默認路由），并且每一條默認路由記錄對應的Metric數值都為“1”；同時，在本地路由表信息的最后一行顯示了單位主服務器在活動狀態下使用的默認網關地址為192.168.1.1，而不是10.176.6.1。
故障解決：默認網關
我們知道，無論是什么類型的計算機系統，在任何時候只能有一個活動的默認網關，但是從上面的路由表信息中，我們發現主服務器系統的兩條默認路由Metric數值都為“1”；可是發揮作用的默認網關是192.168.1.1，而不是10.176.6.1，這是什么原因呢？經過反復實踐以及仔細分析，筆者終于找到了故障原因，原來在重新啟動單位主服務器系統時，主服務器系統往往會隨機選用一個默認網關，最終表現出來的故障現象就是局域網用戶有時能夠訪問單位服務器，有時不能訪問單位服務器。
找到故障原因后，這種網絡時斷時續的故障現象解決起來也就非常簡單了，我們只要采用手工方法修改一下默認網關的Metric數值，就能保證主服務器系統優先使用哪個默認網關了。在更改默認網關的Metric數值時，筆者先按前面的操作方法將單位主服務器系統工作狀態切換到MS-DOS工作窗口，在該窗口的命令行提示符下輸入字符串命令“route add 192.168.1.3 mask 255.255.255.0 192.168.1.1 Metric 20”，單擊回車鍵后，系統路由經過192.168.1.1網關的Metric數值就變成了20（這個數值我們可以隨意指定，只要大于數值1就可以了）。當上述命令被成功執行后，筆者又一次在MS-DOS工作窗口的命令行提示符下執行了字符串命令“route print”，結果發現此時單位主服務器系統的默認網關地址已經變成了10.176.6.1。之后，筆者從單位局域網的任意一臺普通計算機中嘗試訪問主服務器時，發現網絡連接恢復正常了，這說明網絡時斷時續的故障現象已經被解決了。
可是到了這里，上述故障現象還沒有被徹底解決，因為單位主服務器系統重新啟動過之后，先前修改過的默認網關Metric數值，又自動變成“1”了。為了讓默認網關的Metric數值修改之后能一直有效，筆者立即動手修改了服務器系統的注冊表相關鍵值，確保默認網關的Metric數值永遠生效，下面就是具體的設置步驟：
首先依次單擊“開始”/“運行”命令，在彈出的系統運行對話框中，輸入字符串命令“regedit”，單擊回車鍵后，打開對應系統的注冊表編輯窗口；
其次展開注冊表編輯窗口左側顯示區域中的HKEY_LOCAL_MACHINE節點選項，并從該節點選項下面依次點選SYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersInterfaces子項，再從該子項下面找到對應的外部網卡設備選項，如圖1所示；
接著在對應網卡設備選項的右側顯示區域，檢查一下DefaultGateway鍵值的數值是否為192.168.1.1，如果是的話，再用鼠標雙擊目標鍵值DefaultGatewayMetric，在其后出現的數值設置對話框中將默認的數字“1”修改為“20”（如圖2所示），再單擊“確定”按鈕保存好上述設置操作，最后重新啟動一下單位主服務器系統，這樣一來默認網關的Metric數值就不會發生變化了。
